Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
hq88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
hq88 จัดทำนโยบายฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank, Bank Transfer
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ hq88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้เราจะเก็บบันทึกประวัติการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และกิจกรรมในบัญชีเพื่อช่วยให้การใช้งานของคุณต่อเนื่องและปลอดภัยทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรม ฝากและถอนเงิน จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ และทุกการเข้าถึงจะมีการบันทึกไว้
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเข้าถึงและใช้งาน hq88 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ดี บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ขอบเขตการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่ภายใต้ด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการใช้งานทุกวัน รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์ที่คุณใช้
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่ hq88 รับผิดชอบโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มจะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การแก้ไขข้อมูลบัญชีบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้มีขอบเขตเดียวกันในทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่พำนักของคุณ
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งให้เราทราบหากข้อมูลในบัญชีผิดพลาด เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือนำไปใช้อย่างไร ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายอย่างชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณและข้อกำหนดด้านการเก็บบันทึกข้อมูลของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีและหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ hq88 เราไม่ได้ระบุชั่วโมงให้บริการที่แน่นอน ขอให้ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อที่อัปเดตได้ในหน้าช่วยเหลือโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วใช้ฟังก์ชันแชทที่ปรากฏในหน้าช่วยเหลือเพื่อแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
ในหน้าบัญชีของคุณจะมีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล ซึ่งเป็นช่องทางที่ตรงที่สุดสำหรับคำถามด้านนโยบายนี้
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ hq88 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ hq88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการเข้าถึงข้อมูลบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ เพื่อให้คุณทบทวนก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
hq88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รายละเอียดทั้งหมดแสดงอยู่ในขั้นตอนการสมัครในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ของฉันปลอดภัยหรือไม่
ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยรายละเอียดเหล่านี้ให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ hq88 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชี จากนั้นส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ฉันอาศัยอยู่นอกประเทศไทย ยังมีสิทธิ์ตามนโยบายนี้หรือไม่
สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ nนโยบายนี้อธิบายกรอบทั่วไปของเรา แต่ขอบเขตที่บังคับใช้จริงอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลของคุณ
hq88 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดการใช้งานได้หรือไม่
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณได้ตลอดเวลา
หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าบัญชีเพื่อยื่นคำขอ ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้และนโยบายการเก็บบันทึกข้อมูลของเรา